Ob prihodu na izbrano polnilno postajo je treba najprej izvesti preverjanje pristnosti z aplikacijo, polnilno kartico, glavno enoto ali v pri nekaterih modelih s funkcijo Plug & Charge. Nato lahko začnete polniti svoje vozilo, in sicer tako, da polnilni kabel vstavite v vtičnico svojega vozila. Ko hočete prenehati s polnjenjem, postopek ustavite z enakim načinom preverjanja pristnosti kot na začetku, odklopite polnilni kabel od vozila in se nato odpeljete s postaje.