Da biste izbrisali svoj korisnički račun, morat ćete:
- Platiti sve svoje račune.
- Raskinuti ugovor i time zaključati svoju karticu za punjenje.
Ako su zadovoljeni navedeni uvjeti, sustav će automatski izvršiti brisanje računa nakon 180 dana.
Napominjemo: Svjesni smo da općenito imate pravo na brisanje vaših osobnih podataka u skladu s GDPR-om, međutim, u ovom trenutku, obzirom na to da ponekad dobivamo informacije o događajima naplate s nekoliko mjeseci kašnjenja, ne možemo isključiti da nije bilo sesija naplate koje moramo fakturirati. Prema GDPR-u imamo pravo čuvati vaše podatke u tu svrhu ograničeno vrijeme. Uvjeravamo vas da ćemo vaše podatke koristiti do 180 dana nakon obustave samo u svrhu fakturiranja, ako to bude potrebno.
U posebnim slučajevima obratite se našoj korisničkoj podršci.