Smazání účtu vyžaduje splnění těchto podmínek:

• Uhradili jste všechny faktury
• Vypověděli jste svou smlouvu a zablokovali svou nabíjecí kartu

Jestliže budou splněny obě výše uvedené podmínky, váš účet se automaticky smaže ze systému po uplynutí 180 dnů.

Vezměte prosím na vědomí: Uvědomujeme si, že máte všeobecně právo na vymazání svých osobních údajů podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů, avšak vzhledem k tomu, že informace o nabíjeních někdy dostáváme i s několikaměsíčním zpožděním, nemůžeme v tuto chvíli vyloučit, že již nezbývají žádné nabíjecí relace, které bude potřeba vyfakturovat. Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů jsme oprávněni uchovávat vaše údaje pro tento účel po omezenou dobu. Rádi bychom vás ujistili, že vaše údaje budeme používat po dobu 180 dnů od vypovězení smlouvy pouze pro účely fakturace, jestliže to bude potřeba.

Ve zvláštních případech se obracejte na naši zákaznickou podporu.